会社概要Company profile
経営理念
- 1. 経営の目的
- 「日本の宿文化=交流の担い手」として、全従業員の物心両面の幸福を追求すると共に人類、社会の進歩発展に貢献する。
- 2. 事業領域
- 接客(コミュニケーション)で世の中に貢献する
- 3. 使命(ミッション)
- 猿ヶ京ホテルは接客(コミュニケーション)を通じて『快適なレジャー』を世の中に提供します
- 4. 将来像(ビジョン)
- 猿ヶ京ホテルは接客(コミュニケーション)の達人として、地域No.1を目指します
- 5. 価値観(バリュー)
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- (1)5つのテスト
- 「天道に誓って正しいこと(公正)に行っているかどうか」
- 「フェアプレイ(公平)の精神で臨んでいるか」
- 「圧倒的に創造的、個性的であり、かつ世の中の信用を得られるか」
- 「全従業員や関係者ひいては地域や社会のために役立つか」
- 「自然環境に感謝し、自然と人間が共生するため、「まもる・いかす・ひろめる」ことができるか。」
- (2)行動指針
- ① 「自分がやらねば誰がやる!と社員一人ひとりが情熱をもちます
- ② 全社員が創意工夫をもって仕事をします
- ③ 「お客様を楽しくし、喜ばれること」という思いを強く持ち続けます
- ④ 周りの人の立場や利益も考え、行動します。
- ⑤ 仕事の中では4Sを確実に行うことが大切です。古い施設や設備であればこそ、きれいにすることが大切になります。
「清潔にする」=衛生的にすること、不潔感を出さないこと。
「清掃する」=イメージとしてはピカピカにすること。
「整理する」=不要なものを捨てること。
「整頓する」=決められた場所にきちんと置くこと。
以上の4Sをしっかり行って、お客様にとっても社員にとっても「心地よい空間」として旅館を作り上げていきましょう。
- ⑥ 誠意ある行動こそが自分自身を成長させることと自覚します
- ⑦ 以下の「心のバリアフリー」を体現します。
- (a)障害のある人への社会的障壁を取り除くのは社会の責務であるという「障害の社会モデル」を理解すること。
- (b)障害のある人(及びその家族)への差別(不当な差別的取扱い及び合理的配慮の不提供)を行わないよう徹底すること。
- (c)自分とは異なる条件を持つ多様な他者とコミュニケーションを取る力を養い、すべての人が抱える困難や痛みを想像し共感する力を培うこと。
- (3)文化財・自然環境の保護
- ① 法律で許可されたものを除き、歴史的、考古学的に価値がある工芸品の販売、取引、展示を行いません。
- ② スタッフが自然や文化財、有形無形の遺産の保護に努めるのはもちろん、ゲストにもよびかけていきます。
- 法人名
- 株式会社 猿ヶ京ホテル
- 業種
- 温泉旅館
- 事業内容
- 一般宿泊・インバウンド・教育旅行・飲食・宴会(各種パーティ・ブライダル)
- 創業
- 昭和3年
- 資本金
- 500万円
- 従業員数
- 55名(男性20名 女性35名)
- 本社所在地
- 〒379-1403 群馬県利根郡みなかみ町猿ヶ京温泉1171
- 本社電話番号
- 0278-66-1101
- 事業所所在地
- 〒379-1403 群馬県利根郡みなかみ町猿ヶ京温泉1171
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