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「2024年10月」の記事一覧

猿ヶ京ホテルの創業当時の絵地図が見つかりました

昭和5年(1930)に発行された「群馬縣利根郡温泉分布圖」が見つかりました。「奥上州利根郡温泉組合」と言うところから発行されているこの地図には我が猿ヶ京ホテルの前身、湯島温泉桑原館をはじめ同じく笹の湯、法師温泉、湯宿温泉、上牧(利根)温泉、水上温泉、谷川温泉、湯檜曾温泉、宝川温泉、湯の小屋温泉、川場温泉、老神温泉、ネバ澤温泉?白根温泉の各温泉地が鳥瞰図に描かれ、かつ10数件の旅館の解説が各々詳細に掲載されています。 この時期、南北に分かれていた上越線の北毛地域の各駅の開業が相 […]

豆富懐石猿ヶ京ホテル カスタマーハラスメントに対する方針

はじめに 私たちは、接客と言う事業領域において、接客(コミュニケーション)の達人として、地域No.1を目指すことを経営ビジョンとして掲げています。社員・お客様の人権が互いに尊重され、安心で快適な利用環境を確保するため、豆富懐石猿ヶ京ホテルでは「カスタマーハラスメントに対する方針」を策定しています。 カスタマーハラスメントに対する方針 基本方針 私たちは、いつもお客様に寄り添い、お客様の期待を超えるサービスを提供することを目指します。そのため、お客様のご意見・ご指摘には真摯にか […]